Verantwortungsvolles Spielen

Spielen soll Unterhaltung bleiben

Glücksspiel ist eine Freizeitbeschäftigung und keine Einnahmequelle. Gewinne sind nicht sicher, während Verluste möglich sind. Spiele deshalb nur mit Geld, auf das du verzichten kannst. Versuche nicht, verlorene Beträge sofort zurückzugewinnen.

Behalte im Auge, wie lange du spielst und wie viel du einsetzt. Wenn das Spielen nicht mehr der Entspannung dient oder andere Lebensbereiche verdrängt, nimm die Veränderung ernst.

Fragen zur eigenen Kontrolle

Diese kurzen Fragen können dir helfen, dein Verhalten ehrlich zu betrachten:

• Vernachlässigst du wegen des Spielens Arbeit, Schule, Familie, Freunde oder Hobbys?
• Verheimlichst du, wie viel Zeit oder Geld du dafür aufwendest?
• Leihst du Geld, verkaufst Dinge oder spielst weiter, bis nichts mehr übrig ist?
• Versuchst du nach Verlusten sofort weiterzuspielen oder fühlst du dich ohne Geld verzweifelt?

Mehrere bejahte Fragen können darauf hindeuten, dass dein Spielverhalten problematisch ist. Warte dann nicht darauf, dass sich die Lage von allein ändert. Unterbrich das Spielen und wende dich an unseren Support, damit wir dich bei den verfügbaren Schritten unterstützen können.

Pause und Selbstausschluss

Wenn du für eine Weile nicht spielen möchtest, schreibe unserem Support. Wir können dich vorübergehend ausschließen. Für einen Selbstausschluss sendest du eine E-Mail an [email protected]. Wir schließen dein Konto, sobald dies praktisch möglich ist.

Informiere uns dabei über weitere Konten, die du bei uns führst. Du verpflichtest dich außerdem, keine neuen Konten zu eröffnen. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um neue Registrierungen zu verhindern. Trotzdem liegt es bei dir, kein weiteres Konto anzulegen. Für mögliche Verluste auf anderen Konten übernehmen wir keine Verantwortung.

Schutz von Minderjährigen

Ein Konto ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Zusätzlich musst du das gesetzliche Mindestalter an deinem Wohnort erreicht haben. Wir prüfen das Alter unserer Kunden. Wer noch nicht 18 ist, darf sich nicht registrieren. Gewinne minderjähriger Personen werden annulliert.

Eltern und andere Erziehungsberechtigte können Filter- oder Jugendschutzsoftware einsetzen, um den Zugang von Kindern zu Glücksspielangeboten zu begrenzen. Das ist besonders sinnvoll, wenn ein Gerät gemeinsam mit Familienmitgliedern oder Freunden genutzt wird. Halte außerdem deine Zugangsdaten geheim, damit Minderjährige dein Konto nicht verwenden können.